Značka ako licencovateľné aktívum: kde vzniká hodnota
Značka dnes nemusí byť len názov, logo alebo vizuál, podľa ktorého zákazník spozná váš produkt. Ak je dobre vybudovaná a právne chránená, môže predstavovať samostatné podnikateľské aktívum. Práve preto má význam premýšľať o značke aj ako o licencovateľnom aktíve, ktoré môže vytvárať hodnotu aj mimo priameho predaja vlastných produktov alebo služieb.
Predstavte si napríklad značku, ktorú si zákazníci spájajú s určitou kvalitou, štýlom alebo dôverou. Jej majiteľ ju nemusí využívať iba vo vlastnom podnikaní. Za určitých podmienok môže umožniť inému podnikateľovi, aby ju používal na svoje produkty či služby. A práve tu vzniká priestor pre licencovanie.
Čo vlastne znamená, že značka je licencovateľné aktívum?
Licencovanie značky znamená, že jej majiteľ umožní inej osobe alebo firme používať chránené označenie za dohodnutých podmienok.
Majiteľ značky pritom spravidla zostáva jej vlastníkom. Druhá strana získava právo značku používať, nie ju vlastniť.
V praxi to môže vyzerať napríklad takto:
Predstavte si módnu značku, ktorá má vybudované meno medzi zákazníkmi. Majiteľ značky vyrába oblečenie, ale nechce sám vyrábať doplnky. Dohodne sa preto s inou spoločnosťou, ktorá bude pod jeho značkou vyrábať napríklad tašky, peňaženky alebo slnečné okuliare.
Značka tak začne zarábať aj na produktoch, ktoré jej vlastník priamo nevyrába.
To je jedna z podôb hodnoty značky ako aktíva.
Hodnota nevzniká len v logu
Samotné logo alebo názov ešte automaticky nepredstavujú hodnotnú značku.
Hodnota vzniká postupne tým, čo si zákazník so značkou spojí.
Môže ísť napríklad o:
- dôveru zákazníkov,
- dobrú povesť,
- rozpoznateľnosť,
- stabilnú kvalitu,
- určitý životný štýl,
- emóciu alebo skúsenosť,
- odlíšenie od konkurencie,
- vybudovanú komunitu zákazníkov.
Ak zákazník vidí určité označenie a okamžite vie, čo od produktu očakávať, značka už má ekonomickú hodnotu.
Práve táto hodnota môže byť zaujímavá aj pre iného podnikateľa. Licencovaný partner totiž nemusí začínať úplne od nuly. Môže využiť dôveru a reputáciu, ktorú majiteľ značky budoval roky.
Prečo je dôležitá ochranná známka?
Ak má byť značka predmetom licencovania, jej právna ochrana môže byť zásadná.
Ochranná známka poskytuje majiteľovi právny základ na ochranu konkrétneho označenia pre vybrané tovary alebo služby. Vďaka tomu je možné oveľa jasnejšie určiť, čo je predmetom licencie a aké používanie značky môže majiteľ povoliť.
Predstavte si, že podnikateľ roky buduje značku „LUMERA“. Investuje do marketingu, obalu produktov, sociálnych sietí a získava si zákazníkov. Neskôr chce značku licencovať výrobcovi kozmetiky.
Ak má svoje označenie riadne chránené, má oveľa lepšiu pozíciu pri nastavovaní licenčného vzťahu. Vie, aké práva k označeniu má a čo môže partnerovi poskytnúť.
Ochranná známka preto nie je iba nástroj na riešenie sporov. Môže byť aj súčasťou podnikateľskej stratégie.
Kde konkrétne vzniká ekonomická hodnota?
Hodnota licencovateľnej značky sa môže prejaviť viacerými spôsobmi.
Jedným z nich sú licenčné poplatky. Majiteľ značky môže za udelenie licencie dostávať odmenu, ktorá môže byť nastavená napríklad ako pevná suma alebo ako percento z predaja, podľa konkrétnej dohody.
Ďalšou hodnotou je rozšírenie značky na nové trhy.
Majiteľ nemusí mať vlastnú výrobu, distribúciu ani obchodnú sieť v každej krajine. Licenčný partner môže priniesť know-how, kapacity alebo prístup k zákazníkom, ku ktorým by sa majiteľ značky dostával ťažšie.
Značka môže zároveň rásť bez toho, aby všetky náklady na jej rozširovanie znášal jeden podnikateľ.
To však neznamená, že licencovanie je automaticky výhodné. Pri nesprávne nastavených podmienkach môže naopak značke uškodiť.
Licencia nie je „voľná ruka“ na používanie značky
Jednou z najdôležitejších vecí pri licencovaní je kontrola nad tým, ako bude druhá strana značku používať.
Predstavte si prémiovú značku, ktorá je známa vysokou kvalitou. Jej majiteľ poskytne licenciu výrobcovi, ktorý začne používať logo na lacných produktoch bez dostatočnej kontroly kvality.
Krátkodobo môže prísť licenčný príjem. Dlhodobo však môže utrpieť reputácia celej značky.
Preto by licenčná dohoda mala riešiť napríklad rozsah používania značky, konkrétne produkty alebo služby, územie, obdobie licencie, kvalitatívne podmienky a spôsob kontroly používania označenia.
Čím hodnotnejšia značka je, tým dôležitejšie je tieto pravidlá nastaviť premyslene.
Značka môže byť aktívom aj pri predaji firmy
Hodnota značky sa nemusí prejaviť iba prostredníctvom licenčných poplatkov.
Silná značka môže byť významnou súčasťou hodnoty celého podnikania. Pri predaji firmy totiž kupujúci nekupuje iba stroje, sklad alebo webstránku. Môže kupovať aj zákaznícku dôveru, reputáciu a práva k značke.
Preto má význam budovať značku tak, aby bola nielen marketingovo silná, ale aj právne uchopená.
Označenie, ktoré podnikateľ používa bez jasne vyriešených práv, môže byť z pohľadu budúceho investora alebo obchodného partnera oveľa problematickejšie než riadne chránená značka.
Ako začať premýšľať o značke ako o aktíve?
Pomôcť môže jednoduchý pohľad na niekoľko otázok:
Je značka právne chránená?
Ak nie, je vhodné preveriť možnosti registrácie ochrannej známky.
Čo presne značka označuje?
Názov, logo alebo iné označenie môže mať odlišný význam z pohľadu ochrany.
Akú hodnotu má značka pre zákazníkov?
Čím silnejšie je spojenie medzi značkou a konkrétnou hodnotou, tým väčší môže byť jej obchodný potenciál.
Dá sa značka rozšíriť na ďalšie produkty alebo služby?
Práve tu môže vzniknúť priestor pre licencovanie.
Máte pod kontrolou, kto a ako značku používa?
Pri licencovaní je kontrola kvality a spôsobu používania veľmi dôležitá.
Značka teda nemusí byť iba nákladovou položkou v marketingovom rozpočte. Pri správnom budovaní sa môže stať majetkovou hodnotou, ktorú možno obchodne využívať.
Najväčšiu hodnotu vytvára kombinácia reputácie a právnej ochrany
Silná značka vzniká v hlavách zákazníkov. Právna ochrana však pomáha vytvoriť priestor, v ktorom s touto hodnotou môže podnikateľ bezpečnejšie pracovať.
Ak sa značka stane rozpoznateľnou, dôveryhodnou a obchodne zaujímavou, jej potenciál sa nemusí končiť pri vlastnom produkte. Môže byť predmetom licencie, súčasťou obchodnej spolupráce alebo jedným z významných aktív pri predaji či rozširovaní podnikania.
Preto sa oplatí riešiť ochrannú známku ešte v čase, keď značka iba rastie. Keď už má vysokú hodnotu, riešenie vlastníckych a licenčných otázok býva podstatne dôležitejšie a niekedy aj komplikovanejšie.