Kto nesie riziko pri predaji tovaru označeného cudzou značkou

Predávate v e-shope tenisky známej značky, kozmetiku zo zahraničia alebo príslušenstvo k elektronike? Predaj tovaru s cudzou značkou patrí k úplne bežnému podnikaniu. Málokto si však položí otázku, kto nesie riziko, ak sa ukáže, že s tovarom nie je všetko v poriadku. Odpoveď mnohých podnikateľov prekvapí, pretože v prvom rade je to predajca. V tomto článku si jednoducho vysvetlíme prečo, čo vám hrozí a ako sa chrániť. Ak si nie ste istí, či je váš sortiment v poriadku, oplatí sa to s odborníkom prebrať skôr, než príde prvý list od advokáta.

Prečo zodpovedá aj ten, kto značku „len predáva“

Ochranná známka dáva jej majiteľovi výlučné právo rozhodovať, kto smie jeho značku používať v obchode. Pod používaním si mnohí predstavia iba výrobu alebo nalepenie loga na produkt. Zákon to však chápe oveľa širšie. Značku používa aj ten, kto tovar s ňou:

• ponúka na predaj, napríklad na webe, v obchode alebo na sociálnych sieťach,
• predáva,
• skladuje s cieľom predaja,
• dováža alebo vyváža,
• používa značku v reklame.

Predstavte si situáciu, že si objednáte sto kabeliek od dodávateľa, ktorý vám ich ponúkol za výbornú cenu. Vystavíte ich v e-shope a po pár týždňoch vám príde výzva od zástupcu známej módnej značky. Kabelky sú falzifikáty. Hoci ste ich nevyrobili ani nenavrhli, porušovateľom ste aj vy, pretože ste ich ponúkali a predávali.

„Ale ja som nevedel, že to nie je originál“

S touto vetou sa stretávame veľmi často a je úplne pochopiteľná. Väčšina podnikateľov nemá v úmysle nikoho poškodiť. Nevedomosť vás však neochráni pred tým najpodstatnejším. Majiteľ značky môže od vás žiadať, aby ste s predajom okamžite prestali a tovar stiahli z trhu, a to bez ohľadu na to, či ste o probléme vedeli.

Dobrá viera má význam pri iných veciach, napríklad pri výške náhrady škody alebo pri posudzovaní, či ide o trestný čin. Tovar však aj tak zväčša stratíte a peniaze, ktoré ste zaň zaplatili, sa vám automaticky nevrátia.

Riziko sa netýka len falzifikátov

Mnohí podnikatelia žijú v predstave, že ak predávajú pravý tovar, nemôže sa im nič stať. Nie je to celkom tak. Pri originálnom tovari rozhoduje, kde bol prvýkrát uvedený na trh.

Platí jednoduché pravidlo. Ak majiteľ značky alebo niekto s jeho súhlasom uviedol tovar na trh v Európskom hospodárskom priestore, teda v EÚ, Nórsku, na Islande alebo v Lichtenštajnsku, môžete ho v rámci tohto územia ďalej voľne predávať. Ak však originálny tovar pochádza napríklad z USA, Turecka alebo Ázie a dovezie sa do EÚ bez súhlasu majiteľa značky, môže ísť o porušenie jeho práv.

Predstavte si, že nájdete veľkoobchod v Spojených štátoch, kde je obľúbený parfum o tretinu lacnejší. Tovar je stopercentne pravý. Ak ho však bez súhlasu majiteľa značky doveziete a začnete predávať na Slovensku, majiteľ známky vám to môže zakázať.

Čo vám v praxi hrozí

Následky sa líšia podľa rozsahu predaja a toho, či ste konali úmyselne. V praxi sa môžete stretnúť s týmito situáciami:

• výzva na zastavenie predaja, často s požiadavkou na zaplatenie nákladov advokáta,
• stiahnutie a zničenie tovaru, ktorý máte na sklade,
• náhrada škody alebo vydanie zisku, ktorý ste z predaja získali,
• zadržanie zásielky colnou správou, ak tovar dovážate z krajín mimo EÚ,
• pokuty od kontrolných orgánov, napríklad od Slovenskej obchodnej inšpekcie,
• trestné stíhanie, ak ide o väčší rozsah alebo opakované porušovanie.

Nejde teda iba o stratu tovaru. Takýto spor môže zasiahnuť aj vašu povesť, vzťahy s platformami, na ktorých predávate, a dôveru zákazníkov.

Môžete škodu preniesť na dodávateľa?

Áno, aspoň čiastočne. Ak vám dodávateľ predá tovar, ktorý porušuje cudziu ochrannú známku, má tovar takzvanú právnu vadu. Vo vzťahu k majiteľovi značky zodpovedáte vy. Následne však môžete od dodávateľa žiadať náhradu toho, čo ste museli zaplatiť, prípadne vrátenie peňazí.

Háčik je v tom, že to býva oveľa jednoduchšie na papieri než v skutočnosti. Dodávateľ môže sídliť v zahraničí, môže zaniknúť alebo jednoducho prestane komunikovať. Preto je dôležité myslieť na ochranu ešte predtým, ako tovar objednáte.

Predávate cez marketplace? Platforma vás nezachráni

Predaj cez Amazon, eBay, Allegro či iné trhoviská pôsobí bezpečne, pretože všetko prebieha „pod ich strechou“. Zodpovednosť za ponuku však nesiete vy ako predajca. Platformy majú prísne pravidlá a na sťažnosť majiteľa značky zvyčajne reagujú rýchlo. Vašu ponuku stiahnu a pri opakovaných problémoch vám môžu zablokovať celý účet. Platforma môže v určitých prípadoch tiež niesť zodpovednosť, napríklad keď nekoná ani po upozornení. Vás ako predajcu to však nijako nechráni.

A čo logo značky vo vašej reklame?

Aj tu býva veľa nejasností. Ak predávate originálny tovar legálne uvedený na trh v EÚ, môžete spravidla uviesť názov značky, aby zákazník vedel, čo kupuje. Problém nastáva, keď značku použijete tak, akoby ste boli jej oficiálnym partnerom. Ide napríklad o logo v hlavičke e-shopu, názov značky vo vlastnej doméne alebo slogan „oficiálny predajca“, hoci ním nie ste. Takéto použitie môže zákazníka zmiasť a majiteľ značky proti nemu môže zasiahnuť.

Ako sa chrániť krok za krokom

Väčšine problémov sa dá predísť niekoľkými jednoduchými krokmi:

1. Preverte si dodávateľa. Zistite, či je autorizovaným distribútorom značky alebo odkiaľ tovar získava.
2. Žiadajte doklady o pôvode tovaru. Faktúry a dokumenty by mali ukázať, že tovar bol legálne uvedený na trh v EÚ.
3. Zbystrite pri podozrivo nízkej cene. Ak je cena výrazne nižšia než u ostatných, mal by to byť pre vás varovný signál.
4. Ošetrite si to zmluvne. Do zmluvy s dodávateľom doplňte záruku pravosti tovaru a jeho povinnosť nahradiť vám škodu, ak sa ukáže opak.
5. Používajte cudziu značku opatrne aj v marketingu. Opisujte produkt, ale netvárte sa ako jej oficiálny zástupca.
6. Pri výzve nereagujte unáhlene. Ak vám príde list od majiteľa značky, nič nepodpisujte a neplaťte bez toho, aby ste si situáciu nechali posúdiť.

Prečo na tom záleží aj vašej vlastnej značke

Celá táto téma má aj druhú stránku. Pravidlá, ktoré dnes môžu potrápiť vás ako predajcu, sú presne tie isté pravidlá, ktoré môžu jedného dňa chrániť vás. Ak budujete vlastnú značku, či už ide o e-shop, produktovú líniu alebo službu, registrovaná ochranná známka vám dáva rovnakú silu. Môžete zasiahnuť proti napodobeninám, nechať stiahnuť falošné ponuky z platforiem a požiadať colnú správu, aby na vašu značku dávala pozor.

Predaj tovaru s cudzou značkou nie je nič zlé ani zakázané. Treba však vedieť, kde sú hranice a kto ponesie riziko, ak sa niečo pokazí. Vo väčšine prípadov je to práve predajca, preto sa oplatí venovať pár minút preverovaniu tovaru a dodávateľov. Ak si nie ste istí, či váš sortiment alebo spôsob propagácie neporušuje cudzie práva, prípadne uvažujete o ochrane vlastnej značky, poraďte sa s odborníkom na ochranné známky. Krátka konzultácia vás vyjde podstatne lacnejšie než spor.